Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Noyal-sur-Vilaine, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Namasté RH est une entreprise indépendante de conseil en Ressources Humaines et recrutement. CONTEXTE Vous disposez d'une expertise technique des systèmes mécanique et aimez le service client? Pour le compte d'une groupe spécialisé dans le traitement des eaux usées, et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons: Un(e) Chargé(e) d'affaires Service Après Vente (H/F) CDI Temps plein Noyal Sur Vilaine (35530) DESCRIPTION DU POSTE Sous la supervision du responsable commercial SAV, en tant que Chargé(e) d'Affaires SAV: - Vous traitez les demandes des clients du Service Après-Vente (essentiellement par téléphone ou par mail) - Vous établissez un diagnostic de la panne et apportez une réponse technique - Vous réalisez les offres techniques et les devis en collaboration avec les services spécialisés - Vous planifiez et coordonnez le traitement de la demande SAV jusqu'à l'intervention sur site (commande des pièces, planification des interventions avec les techniciens itinérants .) - Vous échangez régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l'avancée de l'intervention et garantir leur satisfaction - Vous participez au développement du chiffre d'affaires[...]
